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Políticas da Loja

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Nós da Preferida Joias Gold valorizamos a privacidade de nossos clientes e ganhamos com base no respeito e no cuidado com suas informações.

Possuímos uma política de privacidade clara, que rege como tratamos os dados fornecidos pelos usuários ao preencher informações cadastrais em nosso site:
– Todas as informações fornecidas no site da Preferida Joias Gold são tratadas com total sigilo e utilizadas exclusivamente para o processo de entrega, cobrança ou participação em promoções solicitadas por você. Os dados cadastrados são essenciais para que o pagamento seja processado e sua encomenda entregue com segurança no prazo previsto;
– Você, cliente, garante a veracidade das informações fornecidas e se compromete a mantê-las atualizadas. Não nos responsabilizamos por eventuais problemas causados ​​por informações incorretas ou desatualizadas no cadastro;
– Nossa equipe é treinada para oferecer suporte e esclarecer todas as dúvidas relacionadas aos nossos serviços e produtos.

Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail: preferidajoiasgold @gmail .com ou pelo WhatsApp: (11) 99572-7962 .

Cupom de Desconto:

Em situações de devolução de produtos, caso você opte por "ressarcimento por cupom de desconto", este será emitido em até 5 dias úteis após o recebimento da mercadoria devolvida.

IMPORTANTE:
Após o prazo de 7 dias ou caso as instruções enviadas por e-mail não sejam seguidas, não aceitamos devoluções ou trocas.

Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail: preferidajoiasgold@gmail .com ou pelo WhatsApp: (11) 99572-7962 .

Faremos o possível para oferecer o melhor atendimento a você.

Equipe Preferida Joias Gold.

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